Entenda agora como fazer uma reunião de feedback
Acompanhe
nossas dicas para fazer uma reunião de feedback mais proveitosa com seus
colaboradores!
Dar um retorno
sobre o desempenho dos
colaboradores é uma maneira de estimular o desenvolvimento e impactar na
produtividade. Acontece que a reunião de feedback pode ser um
momento de aflição para muitas pessoas, e por isso é necessário realizar um planejamento para
tornar esse encontro mais leve e positivo.
Implementar essa
cultura é essencial para aprimorar os processos na empresa e orientar o time para que alcance
melhores resultados. As reuniões de feedback são como um
alinhamento, em que o gestor alerta sobre algumas atitudes que não contribuem
para o alcance dos objetivos do negócio, podendo fazer intervenções pontuais ou
observações avaliativas.
Tudo isso deve
ser apontado com cuidado, de forma acolhedora para não deixar a equipe
desconfortável. Então, veja como organizar e executar uma reunião de feedback!
Planeje a reunião de feedback
A preparação é
extremamente necessária para você conseguir dar retornos sobre a performance da
sua equipe. Fazer reuniões no improviso não é nada positivo. Afinal, como
mostrar evidências dos comportamentos dos colaboradores se você não os lembrar?
Pode cair no erro de só evidenciar os mais recentes e não ser preciso.
Nesse sentido, é
válido criar uma planilha com pontos importantes e desenvolver um roteiro com o
que será dito em cada etapa, de maneira que o momento seja mais produtivo. O
ideal é tomar nota dos comportamentos apresentados por seus colaboradores
constantemente, assim, ao realizar uma reunião de feedback, terá essas
informações para alinhar com seus colaboradores, trazendo exemplos de
comportamentos apresentados.
Escolha local e momento certos
É preciso saber a
hora certa para marcar e realizar a reunião de feedback, o que envolve
novamente um trabalho de planejamento. Não se pode esperar muito tempo nem dar
retornos durante uma situação de estresse ou conflito.
A escolha do
local também merece atenção. Abordar um funcionário em frente aos outros para
falar sobre algum comportamento é inapropriado, pois gera desconforto, por
exemplo. Dessa maneira, é
preciso ver um lugar privado em que não haja interferências
para que a conversa flua sem dificuldades.
Não esqueça dos pontos positivos
Saber que a
gestão vai promover uma reunião para dar
feedbacks já pode gerar aflição entre os colaboradores.
Portanto, para quebrar o gelo e mostrar que eles não estão correndo riscos, comece expondo aspectos positivos e
destaque características da equipe que contribuem para a empresa.
Isso cria uma atmosfera construtiva.
Somente após eles
estarem mais relaxados é que você pode introduzir aos poucos os assuntos em que
são necessárias melhorias. Não esqueça, o feedback impulsiona o
desenvolvimento, mas precisa ser claro, preciso e respeitoso.
Tenha metas e um plano de ação
Os feedbacks são
dados como um caminho para solucionar problemas que estejam afetando a produtividade na empresa. Por
isso, conte com a colaboração dos funcionários para criar um plano de ação e definir as
metas.
Tomar os devidos
cuidados na reunião de feedback entregará muitos benefícios a curto, médio e
longo prazo. Esses
momentos podem contribuir muito para aumentar a produtividade,
desde que sejam conduzidos apropriadamente. Sendo assim, utilize as dicas acima
para conversar de forma mais aberta com os colaboradores.
Achou as dicas
deste post válidas? Então, assine nossa newsletter para receber mais conteúdos
no seu e-mail!