A sua empresa ainda realiza avaliação de desempenho anual?
A forma de se realizar avaliação de desempenho no trabalho, está desatualizada. A Adobe, por exemplo, abandonou as tradicionais avaliações de desempenho utilizadas para avaliar seus 11 mil colaboradores. Calculou que o processo anual exigia 80 mil horas de seus dois mil gestores e o esforço produzia resultados desfavoráveis. As pesquisas demonstravam que a equipe se sentia desmotivada após as avaliações.
Avaliações de desempenho disruptivas
Como alternativa, a Adobe tem adotado avaliações de desempenho frequentes, com base em momentos de “check-ins”. Estes momentos são
utilizados pelos líderes para comunicar o que se espera da equipe e permite que gestores deem
e recebam feedback e apoiem os colaboradores para melhorarem seus desempenhos,
orientando-os no desenvolvimento. Esse processo possibilita um retorno mais
imediato e relevante, do que as pesquisas realizadas uma vez ao ano.
Outras empresas como Cargill, Intel, Gap, Microsoft,
Sears, Gap também estão abandonando a avaliação tradicional de desempenho.
O grande problema das avaliações de desempenho tradicionais é que
elas se focam em atividades e não em resultados. E
como podemos envolver resultados em nossas pesquisas?
As empresas devem pensar em uma outra maneira de fazer as avaliações de desempenho, por meio da lente dos “resultados”, equiparando o desempenho
individual com a da organização. Por exemplo, o sucesso de um gerente de
marketing deve estar relacionado com o desempenho do seu departamento.
Segundo, é preciso desenvolver medidas de performance
com base na relação que cada equipe ou unidade tem com os principais
interessados. Desta forma, os resultados aparecem claramente. Por exemplo, no
setor de produção os stakeholders são, em geral, o CEO, os fornecedores, os
clientes, outros departamentos internos e os colaboradores da produção. Desta
forma, os principais interessados formam a base para qualquer análise.
Ao seguir esta abordagem, as avaliações de desempenho podem
realmente medir o desempenho. Isso permite que a equipe se sinta animada com o
processo, em que a análise se concentra na performance macro da organização, em
vez de minúcias da atividade de trabalho. Assim, a empresa pode ter uma imagem
mais clara para onde caminha. Além disso, aumentam as chances de surgirem
ligações entre os níveis de organização.
Referência
https://hbrbr.com.br/aprimorar-a-avaliacao-de-desempenho-e-mais-do-que-descartar-revisoes-anuais/