ESG: o papel do RH para a sustentabilidade das empresas
Entenda quais os impactos dos critérios ESG na gestão de pessoas e como o setor pode contribuir
Incluir pilares de sustentabilidade entre as prioridades estratégicas coloca uma organização em destaque no mercado. Atributos de ESG (Environmental, Social and Governance) podem ser um diferencial competitivo e o RH pode ajudar nisso.
Com a leitura completa deste artigo, você vai compreender o significado e os critérios da estratégia, além da importância do envolvimento da gestão de pessoas como característica de um RH estratégico para a corporação.
O que é ESG?
A sigla ESG resume o que uma empresa deve buscar em questões ambientais, sociais e de governança corporativa para um modelo de gestão alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), definidos pelo Pacto Global, em 2004.
Na oportunidade, a Organização das Nações Unidas (ONU) e o Banco Mundial formalizaram o documento Who Cares Wins. O objetivo foi estabelecer recomendações para conduzir o mercado rumo a ações sustentáveis.
Desde então, cada vez mais essas diretrizes têm se tornado relevantes em análises de risco e decisões de investimento no ambiente corporativo.
Critérios ESG: Ambiental, Social e Governança
Para compreendermos a fundo as propostas, resumimos abaixo o que está relacionado a cada um dos critérios.
As definições a seguir já começam a demonstrar o quanto a atuação do RH é indispensável!
E: Ambiental
Faz parte do escopo Environmental — Ambiental, em português — tudo o que uma corporação pode fazer para reduzir prejuízos e ameaças ao meio ambiente, como:
- otimizar a quantidade ou tipo de energia utilizado em estruturas físicas;
- reduzir o volume e descartar corretamente os resíduos gerados;
- calcular o necessário para demanda por materiais de escritório, fazendo reciclagem e evitando desperdícios;
- usar água racionalmente;
- verificar a origem e adequação de equipamentos eletrônicos a boas práticas de fabricação.
Pensar em ESG sob o ponto de vista ambiental, portanto, sugere reflexão e consciência sobre cada um dos itens citados acima e qualquer outro que possa ter ligação com a preservação do planeta.
S: Social
Na vertente Social, podemos listar:
- promover a diversidade e inclusão nas equipes;
- zelar pela saúde integral dos colaboradores, com programas de saúde mental e atenção ao bem-estar;
- assegurar boas condições de trabalho nas rotinas;
- respeitar e proteger a privacidade de dados;
- prezar pelos direitos humanos e seguir as leis trabalhistas.
Esses são alguns direcionamentos que indicam a boa conduta de um negócio sob a perspectiva da preocupação e consciência social.
G: Governança
Em Governance — traduzido por Governança —, sugere-se que a organização aplique boas práticas de gestão e compliance. Por exemplo:
- ter uma política de remuneração justa;
- ser transparente com colaboradores, clientes, parceiros, acionistas, etc.;
- não se envolver em esquemas de corrupção;
- atuar conforme a legalidade;
- formar Conselhos Administrativos independentes e sem conflitos de interesse.
Como o RH pode contribuir para a implantação de ESG?
A partir dessas relações, já podemos ter uma ideia de como o RH é essencial para difundir esses critérios em uma organização.
Afinal, propor iniciativas que conectem equipes, objetivos do negócio e cultura organizacional é a principal atribuição do time de gestão de pessoas. Por essa razão, executar cronogramas, programas e projetos que contemplem a estratégia fará toda a diferença.
É preciso pensar em como trabalhar um conjunto de iniciativas que façam sentido para o público interno. Se a empresa ainda não se enquadra nas proposições necessárias, isso não vai acontecer de uma hora para a outra.
Comece fazendo um diagnóstico para compreender o que é ou não percebido pelos colaboradores atualmente. Isso fará com que os princípios de ESG mais urgentes (e coerentes com o negócio) possam ser trabalhados naturalmente, legitimando a imagem da marca.
A partir disso, ficará mais fácil entender como aplicar tudo isso à sua realidade.
O que o RH pode fazer nesse sentido?
Algumas ideias de como o time de gestão de pessoas pode planejar atividades com esse foco podem ajudar a implementar a estratégia na organização, como:
- fomentar programas de saúde física e mental;
- propor ações de endomarketing com a finalidade de sensibilizar e conscientizar os profissionais sobre temas pertinentes;
- desenvolver as lideranças com base em um mindset voltado aos pilares de ESG;
- fazer uso dos critérios em processos seletivos (diversidade e inclusão, principalmente);
- implementar mudanças que favoreçam a conquista de certificações e selos ambientais;
- levar sugestões aos executivos para motivar investimentos em recursos de infraestrutura, como ferramentas para segurança da informação ou mesmo fontes de energia renovável;
- ser guardião e zelar por boas condições de trabalho em questão de ambiente e de clima organizacional.
A situação das empresas brasileiras
Para que você tenha uma noção do cenário corporativo brasileiro, o relatório “A evolução do ESG no Brasil”, publicado pela Rede Brasil Pacto Global, mostrou que, em 2021, as cinco iniciativas mais relevantes nas empresas foram:
- mecanismos internos de compliance e governança para assegurar práticas de lealdade (79%);
- gestão de resíduos (76%);
- criação de comitês visando a integridade da organização (68%);
- apoio emergencial à COVID-19 (61%);
- auxílio às comunidades do entorno (60%).
ESG e gestão de pessoas: quais os impactos?
Vamos, agora, entender o que muda quando o ESG é incorporado ao planejamento do departamento de RH. Isso gera benefícios, como:
Gestão estratégica e proximidade
Algumas ações dependem de um esforço conjunto para se concretizarem. Assim, as pessoas se aproximam e passam a vencer desafios juntas, todas em prol de um objetivo em comum e tendo em vista um futuro melhor.
Por parte do RH, isso caracteriza um posicionamento estratégico da gestão, colocando o departamento como participante fundamental do crescimento e das projeções do negócio.
Reflexos positivos para os colaboradores
Como podemos conferir, diversos fatores influenciam diretamente a experiência dos funcionários — ou employee experience.
Principalmente nos pilares Social e Governança, aspectos como cuidados com a remuneração, transparência e atenção com a saúde impactam positivamente a percepção das equipes. Isso implica em ganhos de engajamento e satisfação das equipes.
Também podemos mencionar novos conhecimentos sobre preservação do meio ambiente, que podem ser estendidos à vida pessoal dos profissionais.
Reforço da employer branding
Tudo está interligado. As iniciativas de ESG estão conectadas a muitos dos elementos que compõem uma boa employer branding. Ou seja, ao trabalhar um conceito, o outro pode ser automaticamente favorecido.
É o que acontece com o aumento da diversidade nas equipes, por exemplo, ou com o zelo por um ambiente de trabalho saudável. São elementos de referência para uma marca empregadora, o que pode trazer efeitos positivos a médio e longo prazos.
Qual a importância para as empresas?
Apostar em iniciativas sustentáveis, como podemos perceber até aqui, resulta em vantagens para o planeta e para a corporação. Uma empresa ESG colabora para o meio ambiente e a sociedade, e ainda torna a marca mais atrativa — especialmente para investidores.
Segundo um levantamento da PwC com stakeholders globais, 79% deles consideram os riscos e oportunidades como um fator decisivo para investimentos. São questões que estão ganhando mais força a cada dia.
E, se estamos falando de um contexto com equipes mais engajadas e employer branding consistente, é possível considerarmos que o ESG contribui para atração e retenção de talentos.
Não paramos por aí, porque ainda não abordamos o aumento na produtividade e na lucratividade.
Pessoas mais felizes entregam mais qualidade com seus trabalhos, e times diversos, reconhecidos, amparados por medidas ligadas à qualidade de vida certamente vão tornar a organização mais promissora.
O público externo também vai sentir diferença
É claro que tudo isso vai chegar até a ponta. Além de qualificar o relacionamento entre empresa e clientes com entregas aprimoradas, o índice de confiabilidade de um negócio ESG tende a se elevar.
Esse é um detalhe que favorece as vendas, seja de produtos ou serviços, e que facilita o relacionamento com parceiros e fornecedores.
Vale citar, por fim, o incentivo que temas de ESG proporcionam ao employee advocacy. Compartilhar os efeitos de ações com esse foco em canais como as redes sociais pode intensificar estratégias de embaixadores de marca.
Deu para perceber o quanto todo mundo sai ganhando?
Então, já que entramos no assunto, aproveite para conferir um artigo sobre essa tática para agregar ainda mais valor às ações da sua empresa!
Leia mais sobre como o employee advocacy pode ser utilizado na sua gestão de RH!
