Desenvolvimento de liderança: como empoderar e dar mais autonomia

Entenda a importância de desenvolver constantemente as lideranças para o crescimento da sua empresa

A única regra existente para um cargo de liderança – independente da idade, do nível de experiência ou conhecimento técnico do colaborador – é o aprendizado constante.

Tanto os líderes quanto o time de Recursos Humanos de uma empresa precisam manter isso no radar: o desenvolvimento de liderança é um exercício contínuo.

E você, já pensou sobre isso? Sabe por onde começar? Então confira o conteúdo a seguir e fique por dentro de como empoderar e dar mais autonomia aos seus colaboradores!

A importância do aprendizado constante

Vamos imaginar uma empresa que estivesse em uma ótima situação até março de 2020, antes da pandemia de COVID-19 transformar o mercado de trabalho e os negócios.

Com uma cultura organizacional bem definida e difundida, os resultados comerciais vinham sendo alcançados e a perspectiva para o ano que estava começando era a melhor possível.

E, então, chegaram as notícias sobre um vírus desconhecido, que mudou o ritmo de vida da população do mundo inteiro. Não há quem não tenha precisado se adaptar a algum hábito diferente nesse contexto.

Foi um acontecimento impactante, mas escolhemos esse caso justamente para despertar em você a percepção de que tudo pode mudar a qualquer instante, em escala maior ou menor.

Fomentar a mentalidade de aprendizado frequente ? e oferecer ferramentas para que isso seja de fato realizado ? é um papel do RH e consiste na maneira mais efetiva de cuidar da equipe de liderança da sua organização.

Não há uma fórmula pronta, mas vamos abordar neste artigo tudo o que você precisa saber para empoderar as equipes, promover a autonomia dos líderes e manter a cultura organizacional da empresa entre os colaboradores.

Vamos entender como isso pode acontecer na prática?

O que é o desenvolvimento de liderança?

A empresa depende dos resultados das equipes. Líderes estão preocupados com isso, focados em como evoluir os times para chegarem a esse objetivo. Mas, então, você se pergunta: “quem deve apoiar as lideranças?”.

Podemos afirmar com convicção: o RH.

No dia a dia, é comum que gestores percam de vista a necessidade do aperfeiçoamento próprio, o que é de extrema importância para que se sintam preparados diante dos desafios. Sem contar com os novos líderes, recém iniciados em uma função de gestão.

Por esse motivo, a autonomia de uma pessoa que está na liderança depende de um background de ações por parte do RH para garantir o seu desenvolvimento.

Vamos tentar um rápido diagnóstico?

• Qual é o tempo e quais são os recursos investidos hoje nas lideranças da sua empresa?
• O que os líderes têm feito para entregarem resultados com suas equipes?
• Qual é o nível de preparo das pessoas que estão à frente dos times da empresa hoje?

Responder essas perguntas pode ajudar você, profissional de RH, a diagnosticar se o desenvolvimento de liderança é uma realidade ou um gap na sua empresa.

Cada organização ? com sua cultura, seu planejamento, suas metas ? deve encontrar a melhor forma de promover a evolução dos seus líderes, alinhada às expectativas de crescimento do negócio. É sobre isso que falaremos a seguir.

Como elaborar um programa de desenvolvimento de liderança

De início, você pode pensar que a solução para iniciar um programa de desenvolvimento de liderança é pesquisar opções de cursos e capacitações para oferecer aos colaboradores, certo?

Entretanto, como primeiro passo, tenha em mente que um diagnóstico de desempenho das lideranças vai trazer muitos insights sobre o que precisa ser desenvolvido.

Valide pontos da cultura que interferem no desempenho e comportamento dos líderes, investigue o clima organizacional da empresa e, principalmente, tome conhecimento sobre a percepção dos colaboradores sobre os pontos de melhoria de quem está à frente dos times. 

Para que a iniciativa não seja uma ação isolada, uma ótima sugestão é contar com ferramentas de pesquisas contínuas por pulso, que vão proporcionar ao RH a visão de todos esses pontos relacionados acima.

Os resultados das pesquisas contínuas serão um direcionamento fundamental para estruturar os planos de desenvolvimento e mensurar seus efeitos.

Pronto para o próximo passo?

Com isso em mãos, é chegado o momento de planejar e agir:

Defina uma estratégia

Interprete os dados e análise o que pode alavancar a performance das lideranças no atual momento da empresa.

Pense em ações frequentes

Organize um processo em vez de uma ação pontual, para fortalecer a relação da liderança com o RH da empresa e promover a interação entre diferentes líderes da organização, caso o programa seja realizado em conjunto. Essa troca será muito enriquecedora.

Também é importante mensurar os resultados: ouça as pessoas das equipes lideradas e avalie constantemente se o programa está seguindo o caminho certo ou se algo precisa ser mudado.

Mantenha-se perto e na escuta

Acompanhe a rotina do time de líderes e pratique a abertura para um alinhamento constante, inclusive com a possibilidade de novos programas de desenvolvimento.

Não espere resultados imediatos. Conte com mudanças positivas dia após dia, pois a cultura de liderança da organização é um organismo vivo.

Fazendo uma analogia, mentalize uma trilha para a qual você se planeja e pense em tudo o que  vai precisar levar para fazer a caminhada.

Ao chegar no local, há chances de que tudo saia conforme o planejado, mas há também a possibilidade de que chova, ou de que alguém do grupo precise de atenção especial, ou ainda que a comida não seja o suficiente.

Esteja pronto para se adaptar, sempre!

Além disso, é fundamental que qualquer plano de desenvolvimento de liderança esteja em sintonia com a forma como a cultura da sua empresa se apresenta. Não se esqueça de que o RH é o principal porta-voz dos valores da organização.

Por que o desenvolvimento de liderança é tão importante?

Um líder capacitado tem grandes chances de impactar positivamente e gerar equipes engajadas, bem como aumentar sua produtividade. Como consequência, é possível alcançar excelentes resultados.

Esta é a justificativa mais simples e realista da importância de manter seus líderes prontos para os desafios da rotina de trabalho. Por outro lado, existem dados que demonstram o quanto um líder mal preparado pode desestabilizar um time.

Feedback para o desenvolvimento das lideranças

Muito se fala sobre a cultura do feedback para melhorar a relação entre líder e liderado, porém é preciso agir e demonstrar essa abertura na prática.

Do contrário, muitos colaboradores não se sentem à vontade na hora de expor suas opiniões, assim como líderes se mostram resistentes quando precisam receber críticas.

Para Rafael Quinteiro, líder de gestão de pessoas e sócio sênior da Bridge Consulting, nenhuma ação ou ferramenta irá proporcionar o mesmo efeito que espaços de diálogo e abertura para discussão de ideias.

O reforço dessa importância resultou no engajamento superior a 90% de toda equipe da empresa em uma plataforma de gestão contínua de pessoas para pesquisa de clima.

A Bridge apostou na experiência de disponibilizar as respostas das pesquisas em tempo real ao time de liderança.

“Os líderes passaram a olhar a ferramenta continuamente para desenharem planos de ação, implementá-los nas suas equipes para mudar o que estava ruim ou reforçar o que estava bom”, explicou o líder de RH da Bridge.

Para que iniciativas como essa funcionem, os líderes precisam estar preparados emocionalmente e profissionalmente. Por isso, é tão importante que o RH empodere seus líderes e cuide do engajamento dos colaboradores.

Ouça nosso Podcast para saber mais sobre as ações na Bridge Consulting:

Aliás, motivar a troca de experiências entre os líderes pode ser uma ótima alternativa. Ainda que a cultura organizacional da empresa seja orientada por um estilo de liderança esperado, líderes são pessoas, e pessoas são diferentes.

Cada um terá mais potencial em uma ou outra competência, ou ainda poderá conhecer exemplos que vão inspirar ideias e atividades em diferentes times.

Quais as principais competências de um líder?

Por falar em competências, não queremos e nem podemos colocar a função da liderança em uma caixinha para pré-determinar aquelas que se destacam no perfil de quem estará à frente de uma equipe.

Porém, algumas características representam um norte interessante quando o assunto é desenvolvimento. Preparamos uma lista com algumas habilidades importantes a serem observadas:

• manter uma comunicação clara;
• ter o hábito de reconhecer um bom trabalho;
• promover a colaboração;
• motivar o desenvolvimento da equipe;
• alinhar estratégias e ações;
• compartilhar responsabilidades;
• ter foco em resultados;
• sair da zona de conforto;
• tomar decisões equilibradas;
• valorizar as diferenças;

Promover um trabalho saudável e preocupar-se com o bem-estar das pessoas.

Líderes inovadores se destacam. Pessoas ousadas, capazes de gerir riscos e de estarem preparadas para as consequências podem fazer total diferença em momentos complexos e de mudanças significativas quanto o mercado tem enfrentado atualmente. 

Leve isso ao time. Provoque e empodere as lideranças da empresa, conte com o suporte de tecnologias e de ferramentas que ofereçam a possibilidade de entender e melhorar o ambiente de trabalho, deixando os líderes à vontade para inovarem.